COM RH

Les techniques de management des activités de l’entreprise, en ce début de 21 ème siècle, ne peuvent plus ignorer les nouvelles exigences qui prédominent les échanges industriels et commerciaux partout dans le monde.

Les normes de Responsabilité Sociale - notamment la norme SA8000 - deviennent des instruments incontournables de la RSE (Responsabilité Sociale de l’Entreprise), au même titre que les conventions internationales sur les droits de l’homme, les codes de conduite d’entreprise ou de gouvernements.

D’un engagement volontaire dans cette démarche, l’entreprise se voit contrainte, souvent par le marché lui-même, de s’orienter vers une reconnaissance « universelle » de la qualité de son management, et de la maîtrise des impacts de ses activités sur son environnement, notamment sur son environnement social.

COMRH est engagé dans ce domaine depuis 1998, et son antériorité lui permet, aujourd’hui de mandater des auditeurs certifiés à la norme SA8000 (SSA grade) par SAI (Social Accountability International), pour toutes les missions d’audit qui lui sont confiées.

Ces missions portent sur :

L’audit dit de première partie, qui est :

• Un pré audit pour évaluer les procédures en place
• Une évaluation des écarts entre ce qui est déjà mis en place et les exigences sociales établies par le référentiel choisi
• Nécessaire pour établir les plans d’action qui permettront de migrer vers la conformité aux exigences établies
• Un préalable à un accompagnement vers la mise en conformité des procédures sociales et d’en maîtriser les coûts et les délais (la « faisabilité »).

L’audit dit de seconde partie, qui est :

• Un audit de conformité à un référentiel social. COMRH est mandaté par une entreprise engagée dans une démarche de certification sociale pour évaluer la conformité d’un de ses fournisseurs aux exigences sociales établies.

L’audit dit de tierce partie, qui est :

• Un audit de conformité à un référentiel social.
• C’est l’audit de certification à une norme sociale (SA8000).
• COMRH est mandaté par l’un ou l’autre des organismes certificateurs accrédités pour auditer tout système de Management de Responsabilité Sociale, au sein d’une organisation recherchant la certification d’une norme sociale.

L’accompagnement à la mise en conformité :

Suite à un audit de 1ère partie ou en amont d’un audit de certification, COMRH, accompagne l’organisation cliente dans la constitution de son Manuel de Procédures Sociales.

COMRH prépare l’organisation cliente à atteindre la conformité nécessaire pour obtenir la certification sociale recherchée en prenant en compte ses spécificités (délais, coûts, calendrier d’action, etc.).

La méthodologie appliquée par les consultants COMRH repose sur :

• Un entretien avec la Direction Générale pour établir le champ de l’intervention
• L’élaboration d’un cahier des charges reprenant les critères de réussite de l’intervention
• L’intervention en elle-même
  • Visite des locaux
  • Analyse documentaire
  • Entretiens individuels et/ou de groupe
  • Si nécessaire, en fonction de la mission, des recommandations sont exprimées à la direction de l’organisation
• Un suivi et/ou un rapport d’intervention à l’issue de celle-ci

Dans le cadre d’une mission d’audit initial (tierce partie), COMRH attendra que l’organisation auditée lui permette de lever les Demandes d’Actions Correctives avant de présenter à l’organisme certificateur une recommandation de certification ou non.

Les domaines d’action qui ont déjà été traités avec succès par COMRH :

• Préparation d’organisations/entreprises à la conformité avec la norme SA8000
• Audit de première et de tierce partie
• Mener des audits sociaux RH
  • De conformité
  • D’efficacité
  • De climat social